الفرق بين الموقع التعريفي والموقع التفاعلي وأيهما تحتاج لعملك

في عالم الأعمال الرقمي اليوم، أصبح وجود موقع إلكتروني ضرورة لا رفاهية. ولكن كثير من أصحاب الشركات يخلطون بين نوعين أساسيين من المواقع: الموقع التعريفي (Static / Informative Website) والموقع التفاعلي (Dynamic / Interactive Website). فهم الفرق بينهما هو الخطوة الأولى لاختيار الحل الأنسب لنشاطك التجاري. أولاً: ما هو الموقع التعريفي؟ الموقع التعريفي هو بمثابة بطاقة تعريف إلكترونية لشركتك. يهدف إلى عرض معلومات ثابتة عنك مثل: • من نحن • الخدمات أو المنتجات • معرض الأعمال أو الصور • معلومات التواصل يتميز الموقع التعريفي بـ: • بساطته وسرعته. • قلة التكاليف وسهولة الصيانة. • مناسب للشركات الصغيرة أو الأنشطة التي لا تتطلب تفاعل مباشر مع الزوار. مثال: موقع شركة مقاولات يعرض الخدمات ومشاريعها دون أي تفاعل من المستخدم. ثانياً: ما هو الموقع التفاعلي؟ الموقع التفاعلي هو موقع يشرك المستخدمين بشكل مباشر ويتيح لهم القيام بمهام معينة داخل الموقع مثل: • إنشاء حسابات وتسجيل دخول. • الحجز، الشراء أو التقييم. • رفع المحتوى أو التفاعل مع المقالات. • التكامل مع أنظمة داخلية مثل أنظمة إدارة العملاء (CRM) أو المتاجر الإلكترونية. يتميز الموقع التفاعلي بـ: • تجربة مستخدم غنية وديناميكية. • يساعد في جمع البيانات وتحليل سلوك العملاء. • يناسب الشركات المتوسطة والكبيرة والمنصات التي تقدم خدمات عبر الإنترنت. مثال: متجر إلكتروني أو منصة حجز مواعيد أو نظام إدارة عقارات. أيهما أنسب لك؟ • إذا كنت تبدأ نشاطك التجاري وتحتاج فقط إلى تعريف العملاء بك، فابدأ بموقع تعريفي احترافي. • أما إذا كنت ترغب في نظام متكامل للتفاعل، البيع أو إدارة الخدمات، فالموقع التفاعلي هو خيارك الأمثل. في النهاية، اختيار نوع الموقع يعتمد على أهدافك، ميزانيتك، وطبيعة جمهورك